Sistem Manajemen Mutu ISO 9001

standar iso 9001 – sertifikasi ISO 9001 – manajemen mutu -sucofindo – iso 9001 adalah

SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001

ISO manajemen mutu merupakan standar yang diberlakukan dan diakui secara internasional dalam sistem manajemen mutu. Apabila sebuah perusahaan/organisasi telah memberlakukan standar ISO dalam pelaksanaan operasional perusahaannya, maka hal btersebut dapat menunjukkan bahwa barang atau jasa yang dihasilkan perusahaan tersebut dapat terjamin kualitasnya. Selain itu, perusahaan yang bersangkutan telah memenuhi standar internasional dalam menjalankan bisnisnya. Dengan demikian, ketika sebuah perusahaan telah mendapatkan akreditasi ISO menunjukkan bahwa perusahaan tersebut mampu bersaing dalam pasar global.

ISO 9001 adalah bagian dari sistem manajemen mutu yang dirancang untuk membantu organisasi dalam memastikan bahwa organisasi dapat memenuhi kebutuhan pelanggan dan stakeholdernya serta dapat memenuhi persyaratan perundang-undangan, hukum serta peraturan yang terkait dengan produk atau Jasa yang ditawarkan. ISO 9001 adalah standar sistem manajemen mutu yang diakui secara internasional yang dibuat ISO sebagai standar manajemen mutu.

Standar ISO 9001 digunakan sebagai tolak ukur global untuk sistem manajemen mutu. ISO 9001 telah menetapkan persyaratan dan rekomendasi yang harus dipenuhi organisasi/perusahaan dalam desain dan penilaian dari suatu sistem manajemen mutu. ISO 9001 bukan sebuah standar atas produk tertentu, karena didalamnya tidak menyatakan persyaratan yang harus dipenuhi oleh sebuah produk baik barang maupun jasa, namun diharapkan dengan penerapan sebuah standar dapat mengupayakan produk yang dihasilkan berdasarkan sistem manajemen kualitas internasional memenuhi kualitas dan tentunya berkualitas baik (sesuai standar).

Fokus Utama sistem manajemen mutu ISO 9001 yakni untuk memenuhi standar serta memberikan jaminan yang melebihi kebutuhan pelanggan. Fokus ini dapat memberikan kontribusi besar dalam keberhasilan sebuah organisasi dalam jangka panjang. ISO 9001 menyediakan infrastruktur, prosedur, proses serta sumber daya yang dibutuhkan dan sesuai untuk membantu organisasi memonitor, meningkatkan dan mengoptimalkan kinerja demi mengupayakan efektifitas, efisiensi, layanan pelanggan dan keunggulan produk yang ditawarkan. Sertifikasi ISO 9001 dapat membantu organisasi untuk menyampaikan proses yang melibatkan para stakeholder, reputasi organisasi, kepuasan pelanggan serta manfaat kompetitif.