Contents
manajemen hotel – manajemen perhotelan – hotel management – manajemen pemasaran hotel – manajemen operasional hotel
Pariwisata merupakan kegiatan yang dilakukan dalam kurun waktu tertentu dengan sebuah perencanaan yang dilakukan dalam rangka memenuhi keinginan seorang individu atau kelompok. Sebuah kegiatan pariwisata ini biasanya difasilitasi dengan berbagai layanan yang dapat mendukung kegiatan itu sendiri. Dari berbagai fasilitas yang digunakan, fasilitas hotel merupakan salah satu yang sering digunakan oleh para wisatawan/traveler dalam mengisi kegiatan wisatanya pada suatu tempat tertentu. Hotel biasanya digunakan sebagai sarana untuk beristirahat (tidur) di sela kegiatannya. Dalam rangka memenuhi kebutuhan tersebut, fasilitas hotel harus ditata sedemikian rupa agar dapat menimbulkan kepuasan dari para tamu yang berkunjung dan menggunakan fasilitas hotelnya.
Dalam memenuhi kebutuhan tersebut, terdapat manajemen hotel yang dapat digunakan sebagai dasar/pedoman dalam menyusun dan mengimplementasikan prosedur yang ada serta mengembangkan fasilitasnya. Dari berbagai jenis ilmu manajemen yang ada, manajemen hotel merupakan salah satu cabang manajemen yang memiliki peluang tinggi untuk terus dikembangkan. Manajemen Hotel (Perhotelan) merupakan sebuah seni dalam menjalankan bisnis hotel, restoran serta bisnis pariwisata lain yang berhubungan dengan bidang perjalanan sehingga dapat berjalan secara lancar, nyaman, berkualitas dalam memenuhi bahkan melebihi harapan konsumen, yang pada tujuannya adalah menghasilkan keuntungan yang lebih besar bagi perusahaan. Tanpa adanya manajemen perhotelan yang berjalan efektif, tidak akan ada standar yang sesuai untuk pelayanan di hotel atau pun agen perjalanan.
ERA KONSULTAN
- Telepon : +62 21 8275 4798
- Handphone : +62 859-2166-1103
- Email : info@erakonsultan.co.id
